如何解决用户反映的网站不良体验

一、网站上的广告数量太大，不会影响浏览。

相应的网站广告主肯定是可以接受的，毕竟，很多企业也想赚钱，但很大量广告，也特别难以关闭，这将导致用户不满。特别是一些小型企业网站，当站大量的广告，这些广告关闭按钮，小，用户不好接近增加，一些用户直接向网站，以及受影响的包括网站的垃圾网站。

二、网站没有在线客服咨询功能

如果是品牌型网站，没有在线客户服务可以参考过去，但营销型企业网站必须具有在线客户服务功能，因为用户在浏览企业产品时不知道某个地方，为了了解问题，他们认为方法是找到企业客户服务人员，但他们发现网站中没有这样的功能，必然会让他们觉得一个企业没有客户服务，企业的水平不是很好。

三、网站次要内容太多

网站内容的重要性相信大家都清楚，用户输入一个商业网站上的搜索肯定是一个关键的词，在用户输入搜索关键字，企业网站的页面内容和关键字是不一样的，有些客户会觉得这个企业是不是在欺诈，或者故意骗点击的话，有点极端用户甚至会去各大业务平台发布负面信息，解决当生意不好。

企业网站不良的用户体验实际上是一个很好的解决方案。在网站建设初期，应根据企业潜在用户的偏好进行建设。比如企业的潜在用户大多是女性，所以网站的颜色可以采用一些高端大气的颜色来吸引他们的眼球。

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